Plan de Marketing Digital

Proyectanda. Agencia y transformación digital
Plan de Marketing Digital Proyectanda

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OFERTA HATA FINAL 2018: 1.497€ 2.495€

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  • Consultoría de análisis de la empresa
  • Estudio de mercado y competencia
  • Definición de objetivos
  • Entrega de plan integral de acciones de Marketing Digital

INCLUYE: labores de consultoría y redacción de documento donde se recoja, desde la situación actual, qué acciones hay que desarrollar para alcanzar las metas deseadas en un periodo de tiempo determinado. Para ello, se llevarán a cabo labores tales como las siguientes:

  • Identificación de las metas del plan y establecimiento del plazo de ejecución.
  • Análisis: tanto interno, como externo para conocer la situación de partida del cliente:
    • Análisis interno:
      • Información sobre la empresa y la marca.
      • Sobre el producto / servicio.
      • Modelo de negocio.
      • Experiencia previa.
      • Recursos disponibles.
    • Análisis externo:
      • Sector de actividad.
      • Competencia:
        • Información general.
        • Productos sustitutivos.
        • Identificación de la competencia.
        • Benchmarking digital: comparativa del cliente con sus competidores en relación a su presencia, estrategias y acciones en el universo digital.
      • Clientes actuales.
      • Influencers
    • Elaboración de DAFOs: con la información anterior, elaboración de dos diagramas (uno organizacional y otro sobre el marketing digital) para conocer la situación real en la organización/empresa y el proyecto, para así poder planificar una experiencia de futuro.
  • Identificación del mercado objetivo:
    • Segmentación del mercado:
      • Desde el punto de vista de la oferta (empresa).
      • Desde el punto de vista de la demanda.
    • Evaluación del atractivo de cada segmento.
    • Selección de los segmentos objetivo:
      • Segmentos target.
      • Segmentos no target.
    • Definición del público objetivo (buyer persona):
      • Construcción de los buyer persona.
      • Identificación de los buyer persona negativos.
  • Identificación, redefinición y/o desarrollo de la Propuesta Única de Venta (PUV): una declaración clara que describe los beneficios que ofreces, cómo puedes resolver las necesidades de tus clientes y qué es lo que te distingue de la competencia. La PUV es la imagen mental que los potenciales clientes tienen grabada de la empresa cuando escuchan su nombre o del producto/servicio que se oferta.
  • Definición y priorización de los objetivos de marketing: qué objetivos de marketing digital debemos cumplir, y en qué orden de importancia, para alcanzar las metas establecidas en el plan.
  • Definición de las estrategias y tácticas: una vez conocidas las metas del plan y los objetivos de marketing (dónde se quiere llegar), el punto en el que nos encontramos (análisis interno, externo y DAFO), a quién nos dirigimos (mercado objetivo) y qué nos diferencia de la competencia (PUV), se definen:
    • Las estrategias a seguir: cómo se van a alcanzar los objetivos marcados.
    • Las tácticas a emplear: qué se va a hacer para conseguirlos.

Por cada objetivo de definirán las estrategias a seguir, por cada estrategia las acciones a ejecutar (tácticas), definiendo, en cada caso, qué canales se usarán, a qué audiencia nos dirigimos (mercado objetivo) y cómo se comunicarán los beneficios y aportes de valor del producto/servicio ofrecido (PUV).

  • Desarrollo del plan de acción, donde:
    • Para cada táctica:
      • Se establecerá su prioridad.
      • Se definirán sus plazos de ejecución y recurrencia.
      • Se indicará quiénes la ejecutarán.
      • Se especificarán los recursos a usar.
      • Se detallará el presupuesto a emplear para su ejecución.
      • Se fijará la inversión a realizar en publicidad. (en caso de que aplique)
    • Se agrupan las acciones en fases (puesta en marcha del plan y prestación del servicio) y se calendariza todas las acciones a desarrollar.
  • Identificación de los indicadores y diseño de los cuadros de mando a emplear para el seguimiento y monitorización del cumplimiento de los objetivos. De forma complementaria se definirán qué herramientas se emplearán en las mediciones, con que frecuencia se realizarán, qué entregables se facilitarán al cliente y las medidas de contingencia a ejecutar ante desviaciones en el cumplimiento de los objetivos.

 

NO INCLUYE:

  • El desarrollo de ninguna de las acciones propuestas.
  • Las cuantías a invertir en las campañas de publicidad, las cuales deberán ser aportadas por el cliente.
  • Costes de dietas y desplazamientos fuera de las localidades donde están radicadas nuestras delegaciones.

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  • INCLUYE: labores de consultoría y redacción de documento donde se recoja, desde la situación actual, qué acciones hay que desarrollar para alcanzar las metas deseadas en un periodo de tiempo determinado. Para ello, se llevarán a cabo labores tales como las siguientes:

    • Identificación de las metas del plan y establecimiento del plazo de ejecución.

    • Análisis: tanto interno, como externo para conocer la situación de partida del cliente:
    o Análisis interno:
     Información sobre la empresa y la marca.
     Sobre el producto / servicio.
     Modelo de negocio.
     Experiencia previa.
     Recursos disponibles.
    o Análisis externo:
     Sector de actividad.
     Competencia:
     Información general.
     Productos sustitutivos.
     Identificación de la competencia.
     Benchmarking digital: comparativa del cliente con sus competidores en relación a su presencia, estrategias y acciones en el universo digital.
     Proveedores.
     Clientes actuales.
     Influencers
    o Elaboración de DAFOs: con la información anterior, elaboración de dos diagramas (uno organizacional y otro sobre el marketing digital) para conocer la situación real en la organización/empresa y el proyecto, para así poder planificar una experiencia de futuro.

    • Identificación del mercado objetivo:
    o Segmentación del mercado:
     Desde el punto de vista de la oferta (empresa).
     Desde el punto de vista de la demanda.
    o Evaluación del atractivo de cada segmento.
    o Selección de los segmentos objetivo:
     Segmentos target.
     Segmentos no target.
    o Definición del público objetivo (buyer persona):
     Construcción de los buyer persona.
     Identificación de los buyer persona negativos.

    • Identificación, redefinición y/o desarrollo de la Propuesta Única de Venta (PUV): una declaración clara que describe los beneficios que ofreces, cómo puedes resolver las necesidades de tus clientes y qué es lo que te distingue de la competencia. La PUV es la imagen mental que los potenciales clientes tienen grabada de la empresa cuando escuchan su nombre o del producto/servicio que se oferta.

    • Definición y priorización de los objetivos de marketing: qué objetivos de marketing digital debemos cumplir, y en qué orden de importancia, para alcanzar las metas establecidas en el plan.

    • Definición de las estrategias y tácticas: una vez conocidas las metas del plan y los objetivos de marketing (dónde se quiere llegar), el punto en el que nos encontramos (análisis interno, externo y DAFO), a quién nos dirigimos (mercado objetivo) y qué nos diferencia de la competencia (PUV), se definen:
    o Las estrategias a seguir: cómo se van a alcanzar los objetivos marcados.
    o Las tácticas a emplear: qué se va a hacer para conseguirlos.
    Por cada objetivo de definirán las estrategias a seguir, por cada estrategia las acciones a ejecutar (tácticas), definiendo, en cada caso, qué canales se usarán, a qué audiencia nos dirigimos (mercado objetivo) y cómo se comunicarán los beneficios y aportes de valor del producto/servicio ofrecido (PUV).

    • Desarrollo del plan de acción, donde:
    o Para cada táctica:
     Se establecerá su prioridad.
     Se definirán sus plazos de ejecución y recurrencia.
     Se indicará quiénes la ejecutarán.
     Se especificarán los recursos a usar.
     Se detallará el presupuesto a emplear para su ejecución.
     Se fijará la inversión a realizar en publicidad. (en caso de que aplique)
    o Se agrupan las acciones en fases (puesta en marcha del plan y prestación del servicio) y se calendariza todas las acciones a desarrollar.

    • Identificación de los indicadores y diseño de los cuadros de mando a emplear para el seguimiento y monitorización del cumplimiento de los objetivos. De forma complementaria se definirán qué herramientas se emplearán en las mediciones, con que frecuencia se realizarán, qué entregables se facilitarán al cliente y las medidas de contingencia a ejecutar ante desviaciones en el cumplimiento de los objetivos.

    NO INCLUYE:

    • El desarrollo de ninguna de las acciones propuestas.
    • Las cuantías a invertir en las campañas de publicidad, las cuales deberán ser aportadas por el cliente.
    • Costes de dietas y desplazamientos fuera de las localidades donde están radicadas nuestras delegaciones.

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